Một sản phẩm mua tại SaigonSneaker có giá rẻ hơn ⅓  so với sản phẩm chính hãng và có chất lượng tương đồng (90-95%), lựa chọn hợp lý khi quý khách muốn sở hữu một sản phẩm chính hãng với mức giá hợp túi tiền. (xem Customer Feedback)

70% sản phẩm ngành may mặc hiện tại đều được gia công, sản xuất tại Trung Quốc – xưởng gia công lớn nhất trên thế giới. Ngoài ra sản phẩm cũng có thể được gia công tại nhà máy Việt Nam (Made in Vietnam) / Campuchia (Made in Cambodia) / Ấn Độ (Made in India) với chất lượng đạt tiêu chuẩn.

Sản phẩm được gói bằng giấy gói tiêu chuẩn, đầy đủ tem, tag, hộp chính hãng và phụ kiện.
Sản phẩm cũng sẽ được gói double box nếu quý khách mua online để đảm bảo chất lượng.

SaigonSneaker cam kết sản phẩm đúng như hình ảnh trên website mà chúng tôi cung cấp. Tất cả sản phẩm được bán tại Saigon Sneaker đều là hình ảnh tự chụp có logo của cửa hàng.

Cũng giống như chính hãng, sản phẩm của chúng tôi được sản xuất tại nhiều quốc gia bao gồm Trung Quốc và khu vực ĐNÁ như Việt Nam, Indo, Thái Lan, Campuchia,..

Được sản xuất với cùng nhà máy sản xuất hàng chính hãng. Nguyên liệu và trang thiết bị tương tự nên chất lượng thường đạt 90-95% so với chính hãng. Với kinh nghiệm trong ngành, SaigonSneaker chọn lựa kĩ càng và chỉ hợp tác với các nhà cung cấp lớn và uy tín nhất để đảm bảo sản phẩm của chúng tôi luôn tốt nhất trên thị trường.

Giày cũng như các mặt hàng thời trang khác, bạn không thể biết chất lượng nếu chỉ xem qua hình một cách sơ xài. Bạn nên yêu cầu cửa hàng hoặc người bán chụp hình chi tiết sản phẩm thật hoặc tốt nhất, nếu có điều kiện nên đến trực tiếp cửa hàng để kiểm tra và cả thử size (trong trường hợp là giày)

SaigonSneaker luôn tập trung nguồn lực của mình vào hai việc chính: đem đến cho khách hàng những mẫu giày “sốt” và chất lượng nhất thị trường (1) + giúp khách hàng tìm được sản phẩm ưng ý một cách dễ dàng nhất(2).

Chúng tôi tự tin là thương hiệu cập nhật xu hướng trong cộng đồng yêu thích “nền văn hóa mặt đất” –  giày sneaker nhanh nhất. Giá cả hợp lý, nhiều ưu đãi hấp dẫn, chất lượng đảm bảo và thời gian giao hàng nhanh cùng với thái độ phục vụ tận tâm. Chúng tôi tin SaigonSneaker sẽ làm hài lòng bất kỳ khách hàng nào có niềm yêu thích với sneaker nói chung cũng như các dòng giày thể thao nói riêng.

Xem thêm Về chúng tôi.

Sản phẩm được mua tại cửa hàng hoặc mua online trên website đều được bảo hành 3 tháng kể từ ngày mua hàng. Quý khách có thể dễ dàng liên hệ với Saigon Sneaker qua hotline: 0903.150.443 trong thời gian làm việc để được hỗ trợ bảo hành sản phẩm. (xem Chính sách bảo hành)

Quý khách được quyền kiểm tra và mang thử sản phẩm trước khi nhận hàng. Trong trường hợp sản phẩm không như hình, quý khách được quyền không nhận hàng mà không mất bất kỳ chi phí phát sinh nào. (xem Chính sách giao nhận)

Ngoài ra, quý khách cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng tại 48B Thạch Thị Thanh, Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh để thử sản phẩm.

Nếu quý khách ở nội thành TPHCM: nhận hàng ngay trong ngày hoặc sau 1 ngày kể từ khi nhân viên tư vấn liên hệ.

Nếu quý khách ở ngoại thành TPHCM và khu vực khác: nhận hàng trong 3-5 ngày tùy khu vực. Đơn hàng có thể giao chậm hơn phụ thuộc tình hình thời tiết và đơn vị giao hàng.

Saigon Sneaker cung cấp cho quý khách hình thức giao hàng COD – nhận hàng trước thanh toán sau. Đơn hàng trên 500k được freeship. Quý khách cũng có thể chuyển khoản trước để cửa hàng giữ sản phẩm nếu hết size. (xem Hình thức thanh toán)

Để tránh tình trạng lỡ đơn hàng. Quý khách vui lòng giữ điện thoại để nhận cuộc gọi của nhân viên giao hàng. Để đảm bảo thuận tiện, quý khách cũng có thể hẹn giờ nhận hàng phù hợp với nhân viên giao hàng hoặc gọi cho cửa hàng số hotline 0903.150.443 để được hỗ trợ.

Quý khách hoàn toàn được đổi size nếu mang không vừa. Vui lòng giữ lại hoá đơn thanh toán, hộp giày, phụ kiện và sản phẩm còn nguyên vẹn, mới 100% để được nhân viên hỗ trợ.

Mỗi sản phẩm sẽ có kích cỡ size giày khác nhau. Hãy lưu ý cho nhân viên bán hàng để được tư vấn kỹ hơn về size giày của quý khách.

Saigon Sneaker có hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm còn đúng yêu cầu như chính sách đổi trả. (xem Chính sách đổi trả)