Giày Sneaker Adidas Superstar Nam Nữ Rubber Da Trơn White/Trắng

THANH TOÁN & VẬN CHUYỂN

Thanh toán

Quí khách hàng có thể đặt hàng từ website saigonsneaker.com hoặc đến trực tiếp cửa hàng để mua sắm. Với đơn hàng đặt online quí khách có thể thanh toán chuyển khoản hoặc chọn hình thức COD (thanh toán khi nhận hàng). Với quí khách hàng đến trực tiếp cửa hàng, quí khách có thể thanh toán tiền mặt hoặc thẻ ATM, thẻ tín dụng, samsung pay.

Xử lí đơn hàng online

Với đơn đặt hàng online, thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn dự tính do điều kiện bất khả kháng. Mong quí khách thông cảm.

Vận chuyển

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, quí khách có thể chọn phí vận chuyển khi đặt hàng online. Nhân viên khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách hàng sẽ xác nhận mức phí cụ thể cho quí khách.

BẢO HÀNH, ĐỔI TRẢ

Bảo hành

Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bảo hành đối với các sản phẩm đã bán có lỗi từ phía nhà sản xuất và còn trong thời hạn bảo hành. Đối với các sản phẩm hư hỏng cho quí khách hàng sử dụng và bảo quản chưa đúng cách, cửa hàng chúng tôi cũng sẽ xem xét và thỏa thuận cách bảo hành có hoặc không thu phí sao cho phù hợp. Quí khách có thể xem thêm cách bảo quản sản phẩm để tìm hiểu thêm.

Đổi hàng

Trường hợp quí khách mua hàng nhưng sau đó không ưng ý (ví dụ như size chật hoặc rộng, thay đổi sở thích,..) có thể đổi lại trong thời gian đổi hàng cho phép. Hoàn toàn dễ dàng và miễn phí 100%. Điều kiện cần thiết là sản phẩm và các phụ kiện đi kèm phải còn mới hoàn toàn.

Trả hàng

Chúng tôi hỗ trợ đổi hàng hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên nếu quí khách vẫn muốn trả hàng, cửa hàng sẽ hỗ trợ hoàn trả dễ dàng tùy vào từng trường hợp mà sẽ có thu phí 10% trên sản phẩm trả hoặc không. Sản phẩm bị lỗi nặng từ phía nhà sản xuất tất nhiên sẽ được hoàn tiền không điều kiện.

Những điều nên làm

• Mang giày thường xuyên. Ít nhất 1 lần mỗi tuần.
• Sử dụng các chất bảo vệ trước khi mang.
• Vệ sinh bằng nước vệ sinh chuyên dụng, nhét giấy bên trong để hút ẩm nhanh hơn
• Vệ sinh ngay sau khi bị bẩn sẽ dễ dàng hơn.
• Có thể lấy miếng lót và nới rộng dây giày khi không sử dụng. Nên để giày nơi khô ráo, thoáng khí.
• Giày cũng cần nghỉ ngơi để phục hồi các chức năng: đệm, giảm sốc. Nếu bạn thường xuyên mang thì nên có 2 hoặc nhiều đôi để thay thế.
• Khi không sử dụng giày trong thời gian dài, bạn có thể bảo quản giày trong hộp.
• Nên sử dụng mỗi ngày một đôi vớ để giảm mùi hôi.

Những điều nên tránh

• Không vệ sinh giày bằng chất tẩy mạnh: bột giặt, nước tẩy,..
• Không vệ sinh giày quá nhiều.
• Không dùng máy giặt hoặc ngâm giày trong nước.
• Không phơi giày dưới nắng gắt hoặc dùng máy sấy.
• Tránh sử dụng giày sai mục đích. Ví dụ: dùng giày chạy để leo núi, hay dùng giày tập gym để chạy marathon. Như vậy sẽ làm giảm tuổi thọ giày đáng kể và gây chấn thương.
• Không nên đi chân không xỏ vào giày khi tập luyện.

Những câu hỏi thường gặp

Cách vệ sinh giày?

Với những vết bẩn thông thường, chỉ cần sử dụng nước và khăn là có thể lau sạch. Một số vết bẩn khó tính hơn, bạn có thể dùng kem đánh răng hoặc nước rửa chén để tẩy rửa. Lưu ý chỉ nên vệ sinh những chỗ bẩn. Bạn nên vệ sinh ngay sau khi bị dính bẩn, như vậy cơ hội xóa sổ vết bẩn sẽ dễ dàng hơn là để lâu. Dùng khăn lau sạch và để giày khô tự nhiên nơi khô ráo, có thể nhét thêm giấy vào bên trong để đẩy nhanh quá trình hút ẩm.

Giày da lộn quá dễ dơ sau mỗi lần mang, tôi phải làm sao?

Da lộn là một trong những chất liệu khó vệ sinh nhất, chính vì vậy mà các mẫu giày da lộn thường mang phong cách retro? nhìn hơi bụi? Để bảo quản giày da lộn tốt hơn bạn nên trang bị xịt chống thấm và nước tẩy rửa chuyên dụng cho chất liệu này. Vệ sinh ngay sau khi dính bẩn.

Gợi ý: Nếu giày bạn có màu tối, bạn có thể dùng một ít xi đánh giày như là chất chống thấm.

Giày tôi mang có mùi rất khó chịu, tôi phải làm sao?

Mùi hôi là do vi khuẩn trong giày nhiều. Để loại bỏ mùi hôi bạn cần tìm nguyên nhân gây mùi, dưới đây là một số cách:

• Không để giày trong tình trạng ẩm ướt thường xuyên.
• Nên nới rộng dây, lấy lót và để giày nơi khô ráo, thoáng gió.
• Thay vớ mới mỗi ngày. Vớ gần giống như đồ lót. Nếu bạn mang một đôi vớ 2 ngày liên tục, chắc chắn sẽ rất khó chịu. Lâu ngày còn dẫn tới bệnh hôi chân.